利用をご検討されている方や、ご家族様からよくいただくご質問をまとめました。 掲載されていないご不明な点がございましたら、お電話やフォームよりお気軽にお問い合わせください。

Q1. 障害者手帳を持っていなくても利用できますか？

はい、ご利用いただける場合があります。 障害者手帳をお持ちでない方でも、医師の診断書や「自立支援医療受給者証」があれば利用できるケースが多いです。手続きの方法についてもサポートいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q2. 利用料（自己負担額）はかかりますか？

ほとんどの方は無料でご利用されています。 障害者総合支援法に基づき、利用料の1割が自己負担となりますが、世帯の所得（収入）に応じて上限額が決められています。 実際には、9割以上の方が自己負担額0円（無料）でご利用されています。

Q3. 作業工賃（お給料）はいくらですか？

基本日給は 800円 からのスタートとなります。 できることが増えたり、作業のスキルが上がったりすると工賃もアップします。また、1ヶ月間休まず通所された方には 皆勤手当（2,000円） も支給しています。 「頑張りが形になる」喜びを感じていただけるよう、モチベーションの上がる仕組みを大切にしています。

Q4. 送迎サービスはありますか？

はい、ご自宅や最寄り駅までの送迎を行っています。 送迎可能な範囲やルートについては、お住まいの地域に合わせて調整いたしますので、見学や面談の際にご確認ください。車椅子をご利用の方もご相談ください。

Q5. 昼食の提供はありますか？

はい、300円で栄養バランスの取れたお食事をご提供しています。「みんなで食べると美味しい」と好評ですが、もちろんご自身でお弁当を持参されても構いません。 ※アレルギー等がある場合は事前にお知らせください。

Q6. 毎日通わないといけませんか？

いいえ、毎日でなくても大丈夫です。 「一歩」では、利用者様の体調やペースを最優先にしています。「週1回から」「午前中だけ」など、無理のないスケジュールを一緒に決めていきましょう。急な体調不良でのお休みも柔軟に対応しています。